引用:

原帖由 ifly0000 于 2006-11-17 13:34 发表
我两个订单10014885,10014960，付了两次邮费，怎么合并成一个包裹邮过来了？而且小礼物也只有一份了。问百联巴士客服能否把5元的一份邮费退回到我的帐户，小礼物随下次订单发送？ ...

您好:
非常抱歉，使您误会了。请您到在线帮助里查看订单修改第四条：
4）、如果同一时间段您在百联巴士有若干个订单，物流中心会根据您所订购的商品情况采用快递的方式一起配送，敬请谅解。百联巴士会赠送精美小礼品作为回馈，若不能合并请在备注栏里说明。
网址是：
http://www.80ebus.com/help/index.aspx?id=6

请帮我取消订单10015637。未成功跟踪到，且忘了写来自淘趣。
建议增加一定时间内可以自己取消订单。

[ 本帖最后由 shuixing 于 2006-11-22 12:00 编辑 ]

引用:

原帖由 百联巴士 于 2006-11-22 09:38 发表


您好:
非常抱歉，使您误会了。请您到在线帮助里查看订单修改第四条：
4）、如果同一时间段您在百联巴士有若干个订单，物流中心会根据您所订购的商品情况采用快递的方式一起配送，敬请谅解。百联巴士会赠送精美小礼品作为回馈 ...

谢谢百联巴士的回答.可是我本来就下了两个订单,应该有两个小礼物,但发过来的只有一个.那您的意思是说我还可以再得两个小礼物了?随下次订单一起送吗?

引用:

原帖由 ifly0000 于 2006-11-22 11:59 发表

谢谢百联巴士的回答.可是我本来就下了两个订单,应该有两个小礼物,但发过来的只有一个.那您的意思是说我还可以再得两个小礼物了?随下次订单一起送吗? ...

您好：
请您在下次下订单注明要送几个礼物，原因是什么？

引用:

原帖由 shuixing 于 2006-11-22 10:40 发表
请帮我取消订单10015637。未成功跟踪到，且忘了写来自淘趣。
建议增加一定时间内可以自己取消订单。

您好：
您的订单已经取消掉了，优惠券和相应金额退到您的帐户中，请查收！

已看到，已经重新下单，这次应该跟踪到了。

又有问题啦,    订单号： 10015274 ,
客服你好,我这个订单在19号下午就显示发货了,而且我选择的是快递送货,可是到现在还没到货,请帮我查一下

引用:

原帖由 yanyongj 于 2006-11-26 23:45 发表
又有问题啦,    订单号： 10015274 ,
客服你好,我这个订单在19号下午就显示发货了,而且我选择的是快递送货,可是到现在还没到货,请帮我查一下

您好：
您的订单今明两天之内就会到的

引用:

原帖由 百联巴士 于 2006-11-27 11:32 发表



您好：
您的订单今明两天之内就会到的

快递送货承诺的不是3-5天到吗,今天我确实是收到货了,可是有一周了吧
而且这次的快递竟然是给我打电话,让我自己坐车过去取的,
上次从百联购物的时候快递还是送货上门的,
我既然多花钱选择快递一个是为了速度一个是为了方便
结果我两样便利都没得到,

引用:

原帖由 yanyongj 于 2006-11-27 23:08 发表


快递送货承诺的不是3-5天到吗,今天我确实是收到货了,可是有一周了吧
而且这次的快递竟然是给我打电话,让我自己坐车过去取的,
上次从百联购物的时候快递还是送货上门的,
我既然多花钱选择快递一个是为了速度一个是 ...

这个应该是快递公司那边的问题，我们会跟他们协商的，谢谢您说的问题！