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网络、QQ、微信、电话、邮寄,广东科技厅推行“不见面”服务

发布人:淘Q网   发布时间:2020/2/5 0:36:09   阅读231

为防止新型冠状病毒感染肺炎疫情扩散,更好地保障广大科研工作者生命安全和身体健康,记者今天从广东省科技厅获悉,该厅在2月3日起恢复对外服务的同时,也推行“不见面”服务,建议广大科技工作者首选互联网、邮寄、QQ、微信、电话等非接触式途径办理科技业务,最大程度减少人员流动聚集,降低交叉感染风险。

网络、QQ、微信、电话、邮寄,广东科技厅推行“不见面”服务

具体如下:

1 在线服务

省科技厅业务通过广东政务服务网、广东省科技业务管理阳光政务平台(网址:http://pro.gdstc.gd.gov.cn,以下简称“阳光政务平台”)进行“一站式、全流程”管理服务,有业务办理需求的广大科技工作者可随时登录广东政务服务网、阳光政务平台办理业务。其中,已有平台账号者,可直接登录平台办理业务;暂无平台账号者,请根据平台界面指引先行注册获取账号信息,再登录平台办理业务。

省科技厅业务的政策解读、咨询服务、办事指南、通知公告等信息可通过广东政务服务网、广东省科技厅公众信息网(网址:http://gdstc.gd.gov.cn,以下简称“省科技厅公众网”)、阳光政务平台相关栏目查询。具体业务进展情况则可通过阳光政务平台相关功能和服务直接查询。

2 邮寄服务

对于非阳光政务平台在线办理的业务或管理环节,可以通过邮寄方式办理。具体办理业务的纸件材料可以以快递或挂号信送达的方式邮寄省科技厅,并附回邮地址和联系方式,工作人员将会及时受理并反馈(邮寄:广东省科学技术厅综合业务办理大厅,广东省广州市连新路171号科技信息大楼一楼,510033)。相关业务合同书、验收书等纸质材料或证件的取回由材料接收责任人提供邮寄需求并相关地址信息等,省科技厅将根据需求及时办理邮寄服务。(联系电话:020-83163338、020-83163469)

3 QQ服务

省科技厅向广大科研工作者提供QQ在线咨询服务,涉及业务办理、进度查询、平台操作、投诉建议等问题可通过QQ在线咨询方式获取相关信息。

QQ服务号:800099528

QQ服务时间:上午8:30-12:00,

下午14:00-17:30(工作日)。

4 微信服务

省科技厅通过“广东科技”微信公众号(微信号:gdskjt)定时推送科技政策、通知公告、政务动态等相关信息,广大科技工作者可关注“广东科技”微信公众号快速获得科技动态信息。同时,可通过微信公众号绑定本人阳光政务平台账号信息,实时查看本人项目办理进度信息,接收阳光政务平台有关通知等信息。

5 电话服务

随文附广东省科学技术厅相关业务管理联系电话,广大科研工作者在办理业务过程中如有相关问题,可按相应联系方式进行电话咨询。

确急需到现场办理业务的科技工作者,省科技厅全面实行预约办理,请至少提前一个工作日预约后再到现场办理。

记者了解到,综合业务办理大厅将采取定期消毒、杀菌、通风、体温检查、疑似病例管控等措施。进入大厅办理业务者,须正确佩戴口罩,接受体温检测,及时清洗双手,按指定位置放置需丢弃的口罩。不佩戴口罩或发现发热、咳嗽等症状者,谢绝进入。

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